Alati za podršku odlučivanju: glavni alati za odlučivanje

Kako izabrati između nekoliko opcija? Prvi instinkt je vjerovati svojoj intuiciji. Ovo načelo ima prednost lakoće, ali potpuno oslanjanje na svoje osjećaje ima granice, pogotovo jer postoji mnogo alata za olakšavanje donošenja odluka.

Općenito govoreći, prema svojoj namjeni spadaju u nekoliko kategorija: analizirati problem, pronaći uzroke u podrijetlu situacije, pronaći moguća rješenja, dati prioritet najboljim opcijama, odabrati najprikladnije rješenje. Za većinu se također koriste riješiti problem. Logičko promatranje od donošenja odluke znači zauzeti stav u odnosu na problem: razumijevanje konteksta teme, identificiranje svih ulaznih elemenata i konačno odabir najbolje opcije.

Alati za odlučivanje

Među nizom alata dostupnih menadžerima i voditeljima projekata, ovdje je 5 instrumenata posebno posvećenih donošenju odluka:

Stablo odluka

Predstavljen u obliku stabla, ovaj se alat koristi za odabir rješenja među nekoliko. Lako se implementira. Različite opcije izravno su vidljive na grafikonu. Svaka od njih otvara nove mogućnosti. Ove varijacije tvore različite grane stabla. Prolaskom kroz ove grane mogući scenariji postaju jasni.

Još jedna prednost ovog alata: moguće je integrirati trošak svake opcije s visokim i niskim pretpostavkama. Kriteriji odlučivanja dobrodošli su u prilog izboru.

Za više pojedinosti pogledajte list s metodama na stablu odlučivanja

Matrica odlučivanja

Temelji se na odabiru, bodovanju i ponderiranju kriterija odabira. Matrica odlučivanja olakšava uvažavanje ključnih čimbenika za donošenje odluke.

Primjer: za odabir dobavljača koji se kriteriji trebaju koristiti? Cijena ? Pouzdanost isporuke? Brzina isporuke … Bitna je težina koju svaki predstavlja u odnosu na ostale. Snaga ovog alata je ponderiranje ocjene za svaki faktor kako bi se dobila ukupna ocjena. I na kraju ljestvica na temelju ukupnih ponderiranih ocjena.

Pogledajte tehnički list koji se odnosi na matricu odlučivanja-pogledajte i ponderiranu metodu glasovanja po kapitalu bodova, jednostavan i lagan za korištenje alat za grupne odluke.

Paretov zakon ili 20/80

Nekoliko je istraživača, uključujući talijanskog ekonomista Vilfreda Pareta, otkrilo da je vrlo često 20% skupa podataka činilo 80% uočenih utjecaja. Ovo je poznati zakon 20/80.

Ovaj se zakon može koristiti u mnogim područjima i pruža neprocjenjivu pomoć u donošenju odluka. Doista, olakšava identificiranje opcija koje imaju najveći utjecaj. Famoznih 20%.

Vidi također ABC metodu, koristeći iste temelje kao 20/80 podjelom, štoviše, preostalih 80% u 2 klase B i C.

Pogledajte tehnički list na 20/80

Eisenhowerova matrica

U području osobne organizacije Eisenhowerova matrica osnovni je alat. Ova metoda omogućuje klasifikaciju zadataka unutar matrice sastavljene od 2 osi: važnosti i hitnosti. Tako se formiraju 4 kvadranta:

• Kvadrant 1 : važni i hitni zadaci,
• Kvadrant 2 : važni zadaci, ali nisu hitni,
• Kvadrant 3 : nevažni, ali hitni zadaci,
• Kvadrant 4 : Nevažni i neodložni zadaci.

Koristeći se za vlastitu produktivnost, Eisenhowerova matrica ima svu svoju korisnost za kolektivne odluke.

Primjer: na kraju radionice čiji je cilj odlučiti koje radnje poduzeti kao prioritet. Grupa klasificira sve radnje prema njihovoj važnosti i hitnosti. Zatim ih prenesite u matricu. Čitanje matrice tada nudi izravno čitanje prioriteta kroz 4 kvadranta.

Njegova jednostavnost implementacije je prednost.

Pogledajte list s metodama na Eisenhowerovoj matrici

Metode kvantitativne podrške odlučivanju

Osim gore navedenih alata za analizu, sa svojim modelima i pokazateljima, statistika pruža vrlo korisnu pomoć pri odlučivanju .

Omogućuju strukturiranje, sintetiziranje, modeliranje, isticanje podataka za izgradnju relevantnih informacija. Dragocjena pomoć pri potpori odluke.

U doba velikih podataka statistika postaje bitna za osmišljavanje rudnika podataka.

Opisna statistika, testovi hipoteza, regresija i korelacija, metode predviđanja … Da biste saznali više i možda pregledali osnove, pozivamo vas da pogledate tečajeve Grenoble School of Management (pogledajte donju poveznicu).

Prezentacija podataka

Forma je element koji se ne smije zanemariti. Informacijski medij, prezentacija ima važnu ulogu u donošenju odluka. Korištenje odgovarajuće vrste grafikona, izbor mjerila, boja itd. olakšava čitanje, razumijevanje, vizualizaciju razlika, stupanj važnosti prikazanih podataka.

Za maksimalnu učinkovitost, preporučljivo je obratiti posebnu pozornost na izradu nadzornih ploča: user-friendly, sintetičkih, operativnih i orijentiranih na donošenje odluka.

I metode odlučivanja …

Također se koriste za rješavanje problema, oni su potpuni procesi koji vode do donošenja odluka. Među tim alatima, metoda ABCDE posebno je prikladna za donošenje odluka:

Pristup se temelji na 5 kronoloških faza, počevši od procjene situacije do evaluacije rezultata proizvedenih primijenjenom otopinom.

1. DO - Procijeniti
2. B - Mozgalica (opcije popisa)
3. VS - Odaberite
4. D - Odluči
5. E - Procijenite

Ovaj proces sličan je metodološkom vodiču koji je jednostavan za provedbu i učinkovit u dolasku do relevantnih rješenja.

Pogledajte list s metodama o pristupu ABCDE