- Konkurentne informacije
- Neformalni izvori
Analiza konkurencije bitna je radnja praćenja svakog poslovanja. Međutim, za provođenje relevantnih studija i dalje je potrebno posjedovati relevantne informacije … Da biste poznavali svoje konkurente, brzo se postavlja pitanje izbora izvora.
Tko kaže informacije, kaže Internet. Doista, vrijedni se podaci mogu konzultirati čim se ima najmanje znanja o istraživačkim alatima. U ovom dosjeu zanimaju nas drugi izvori (ne postoji samo Internet!) Kvalificirajući se kao "konvencionalniji". Čak i ako su, u slučaju formalnih izvora (vidi dolje), digitalni dokumenti općenito dostupni putem ovog medija. Naravno, bez obzira na način na koji istražujete, uvijek ćete provjeriti pouzdanost prenesenih informacija.
Pronalaženje konkurentnih informacija: ciljevi
Prije nego što proučite izvore pristupa informacijama, bitno je jasno ih definirati ciljeve vaše konkurentne inteligencije …
Pojavljuju se ukupno 2 osi:
- strateška perspektiva. Cilj je prikupiti skup signala koji će vam omogućiti dekodiranje strategije vaših konkurenata. Na primjer, praćenjem broja prodavača i trenutačnog zapošljavanja po sektorima djelatnosti, ukrštanjem informacija s analizom novih proizvoda i njihovom komunikacijom, moguće je utvrditi u koje tržišne segmente ulažu vaši konkurenti.
- poslovna perspektiva. Radi se o prikupljanju što je moguće više informacija kako bi se vašoj prodajnoj službi pomoglo da se suprotstavi na terenu. Ove se informacije tiču cijena koje naplaćuju vaši protivnici, njihove komercijalne prakse (uvjeti popusta …), njihovih ponuda (jakih i slabih strana), lansiranja novih proizvoda … Ukratko, radi se o opskrbi vaših prodavača radnim informacijama.
Klasifikacija informacija i izvora
Formalni ili neformalni izvori
Također nazvani "dokumentarni izvori", formalni izvori se sastoje od svih vrsta pisanih dokumenata, papirnatih ili digitalnih. Razvrstani među neformalne, nalazimo razgovore, sastanke, izložbe, analize i druge istrage.
Primarne ili sekundarne informacije
Primarni predstavlja neobrađene podatke (statistiku, brojke itd.) Koji su prazni u bilo kojoj analizi. Sekundarno dodaje sloj tumačenja ovim podacima. Analizu će se u svakom slučaju morati provesti drugačije.
Otvorene / zatvorene informacije
Dok prvi kvalificira slobodno dostupne podatke, drugi se najčešće odnosi na povjerljivost i tajnost. Većina korisnih informacija su otvorene informacije.
Bijele, sive ili crne informacije
Bijeli podaci su lako dostupni, ali imaju nisku vrijednost. Siva zahtijeva više truda kako bi se postigla veća vrijednost. Konačno crni, strateški, svakako vrlo tražen, ali čija zbirka predstavlja čin koji graniči sa zakonitošću.
Sljedeće stranice datoteke predstavljaju glavne izvore za otkrivanje vrijednih informacija o manevrima vaših malih susjeda. Klasificirani su prema stupnju formalizacije: neformalni ili formalni (uskoro objavljeno).
Nastavak datoteke: Neformalni izvori
- Prethodni
- 1
- 2
- Slijedeći
Ova datoteka se nalazi u: Studija konkurencije: kako to učiniti? - Kako organizirati konkurentnu inteligenciju? - Ekonomska inteligencija
