Njegovu granicu treba naći na strani konkurencije između robnih marki da nametnu svoj plastificirani pravokutnik i vidljive učinke u novčaniku potrošača: hrpu karata.
Dematerijalizacija usluga donosi nove mogućnosti za ovu podršku. Njihova virtualna strana i brzina opreme u pametnim telefonima otvara vrata za češću razmjenu sa potrošačima. Doista, e -pošta i SMS imaju prednost da najave "dobre vijesti" sretnim vlasnicima kartica za trgovine.
Znati prodati svoju karticu vjernosti
Koji su argumenti za privlačenje kupaca? Uglavnom: dane prednosti! Naravno, one koji zadržavaju najveću vjernost treba tražiti na strani tarifnih darova, ali ne samo. Neki brendovi uspijevaju stvoriti pravi osobni odnos putem ovog komunikacijskog / promocijskog kanala, čime se povećava predanost kupaca njihovom brendu. Oni čak uspijevaju plasirati te medije nudeći (bolje rečeno naplaćivanjem) dodatne usluge.
