Mnoge tvrtke sada su uključile rad na daljinu u svoj način rada. Neki timovi se sastoje od zaposlenika koji rade međusobno udaljeno. Za menadžera takvog tima zanimljivo je svladati nekoliko tehnika i pridržavati se nekoliko pravila kako bi svačija motivacija ostala na vrhu.
Izazovi virtualnog tima
Što podrazumijevamo pod "virtualnim" timom?
Za tim se kaže da je "virtualni" kada njegovi članovi ne rade svi fizički na istom mjestu i u isto vrijeme.
Radi se dakle o zajedničkom radu, ali odvojeno. Zajedno u smislu da cijeli tim ide u istom smjeru, prema istom cilju. Zasebno, jer svi zaposlenici ne dijele isti ured, isto okruženje, isto radno vrijeme itd. i zapravo se ne susreću vrlo rijetko.
To mogu biti timovi u kojima su svi članovi na istom geografskom području, ali rade - redovito ili puno radno vrijeme - s lokacije koja nije tvrtka. Neki rade od kuće, drugi su ljubitelji coworking centara, treći putuju planetom u sklopu svojih misija i komuniciraju sa svog trenutnog radnog mjesta.
Ponekad tim nema stalno i stalno mjesto sastanka.
Posebne značajke udaljenog tima za upravitelja
Iako tim za rad na daljinu ima razne prednosti za menadžera - fleksibilnost, povećana produktivnost, veće zadovoljstvo zaposlenika, niži troškovi itd. - još uvijek postoje neke osjetljivije točke - pripadnost grupi i identitet tima teško je implementirati, povjerenje teško instalirati, poteškoće u regrutiranju pravih profila, kulturne barijere ako su primjenjive itd.
Sve su to elementi koji mogu oslabiti individualnu i kolektivnu motivaciju.
Motivirajte tim radom na daljinu
Općenito govoreći, motiviranje virtualnog tima zahtijeva aktiviranje istih poluga koje se koriste za „tradicionalni“ tim. Međutim, određene se točke moraju prilagoditi, pojačati. Istodobno je prikladno aktivirati i određene poluge specifične za daljinsko upravljanje.
Komunicirati
Komunikacija je temelj svakog odnosa i stup uspjeha. Kad su svi članovi istog tima zemljopisno raštrkani, to zauzima još bitnije mjesto.
Voditelj potpuno ili djelomično daljinski angažiranog tima mora posebno osigurati da komunikacija unutar tima, ali i odlazna, bude redovita i fluidna.
Davanje smisla misijama
Ako su licem u lice članovima tima lakše pronaći svoje mjesto u projektu, timu ili tvrtki, stvar je mnogo složenija kada se radi samo s vrlo rijetko - ponekad nikad - sa svojim kolegama i da smo rijetko stupali u prostorije njegove tvrtke.
Uključite se i vjerujte
Jedan od stupova rada na daljinu je povjerenje. Povjerenje menadžera u svoje zaposlenike i povjerenje potonjeg u njihovog menadžera.
Mikroupravljanje, ako je štetno u "klasičnim" timovima, još je više u kontekstu timova za rad na daljinu gdje može uništiti motivaciju. Stoga je bolje upravljati u smislu izvršavanja zadataka, a ne u smislu rokova i vremena provedenog na njima.
Dajte i tražite redovite povratne informacije
Više nego ikad, kod rada na daljinu, važno je da menadžer redovito ispituje svoje zaposlenike o njihovim potrebama, osjećajima … i daje im konstruktivne povratne informacije o svom poslu. Ovo, tako da svi idu u istom smjeru i teže istom cilju.
Cijenite i prepoznajte posao
Čak i ako se prepozna da je produktivnost veća u radu na daljinu nego licem u lice, važno je da menadžer virtualnog tima cijeni i prepozna rad svojih suradnika. Za menadžera je važno ne samo čestitati svom timu u malim grupama, već prepoznati rad pred ostalim suradnicima tvrtke. S jedne strane, radnici na daljinu bit će poznati svima (teško je znati tko zauzima koje mjesto kada ih nikada ne vidite), a s druge strane, pomoći će u osmišljavanju njihove misije unutar tvrtke.
Prenosite vrijednosti i kulturu tvrtke na daljinu
Promicanje i prenošenje vrijednosti organizacije važnije je nego ikad pri upravljanju virtualnim timom.
Osigurajte dobrobit
Sretni zaposlenik učinkovit je suradnik, bilo da su fizički u uredu ili rade od kuće.
Dobrobit na poslu ključni je parametar koji menadžer mora uzeti u obzir. Kada radite od kuće, mjerila se mijenjaju: nepostojeće vrijeme putovanja (najviše nekoliko metara brzo pređeno), nikoga s kim biste pozdravili ujutro ili s kim razgovarati u pauzama, nema pozadinske buke, nema kolege u blizini itd.
Međutim, važno je održavati određenu rutinu i samodisciplinu u vezi s prekidima i granicom između posla i života. Tako se kvaliteta života može brzo pogoršati.
Platite na vrijeme
Možda se čini trivijalnim, ali kada radite izvan prostora svoje tvrtke, dan kašnjenja u isplati vaše plate uzima veću težinu nego kad ste fizički u uredu i lako se možete maknuti od svega. Raspitajte se o tome.
Plaćanje zaposlenika na vrijeme jamstvo je povjerenja, poštovanja prema obavljenom poslu i prema pojedincu.
Dajte prednost video pozivima / sastancima
Međutim, kada se ne možete fizički vidjeti, kako biste dobro surađivali, važno je znati izraziti glas ili ime.
Štoviše, viđenje osobe s kojom se razmjenjujete - bilo oči u oči ili u videu - omogućuje vam da opazite neverbalni jezik vašeg sugovornika, ključni element u međuljudskoj komunikaciji.
Organizirajte udaljene timske događaje
Kada različiti članovi tima rade na udaljenosti jedan od drugog, koheziju je relativno teško postići.
Ova datoteka se nalazi u: Upravljanje: djelovanje na motivacijske faktore - Kako upravljati timom teleradnika?
