Možemo li zaista pomiješati humor i upravljanje? Da, ako se humor koristi razumno i mudro. Učiniti posao zabavnijim, ako se sve uzme u obzir, imalo bi pozitivan utjecaj na kreativnost, produktivnost i dobrobit na poslu.
Zašto koristiti humor u upravljanju?
Humor je jedna od posebnosti koja karakterizira ljudsku vrstu. To je vještina koja utječe na međuljudske odnose i može imati snažan utjecaj na radne skupine i poduzeća općenito.
Iako je jednostavan za korištenje u privatnom životu, nije baš tako jednostavan za korištenje u profesionalnom životu. Menadžeri ne vide humor kao saveznika u svom upravljačkom položaju.
Međutim, humor nije ograničen na nekoliko komičnih koncepata. To je moćan alat za upravljanje koji može biti zanimljiv u mnoge svrhe onima koji ga znaju razumno koristiti. Doista, humor ima dar okupljanja ljudi, ublažavanja preteške atmosfere, smirivanja sukoba …
Menadžer, ako želi koristiti humor u svojoj svakodnevnoj misiji, mora ga znati koristiti ne samo mudro, već i u kontekstu koji mu odgovara i uvijek poštujući druge. Doista, nisu svi prijemljivi za isti stil humora. Neki se ljudi mogu osjećati povrijeđenima zbog stvari koje su drugima smiješne.
Prednosti
Pametno korišteni humor omogućuje, između ostalog, sljedeće:
- boriti se protiv stresa, stvarati osjećaj dobrobiti
- promicati koheziju tima, jačati veze
- povećati motivaciju i performanse
- poticati inovativne ideje
- smanjiti frustracije
- smiri napetosti
- probiti led na početku sastanka
- da se lakše prihvate
- fleksibilnije donijeti osjetljivu odluku
Ograničenja
U previsokim dozama ili zloupotrebi, humor brzo doseže svoje granice i može imati negativne posljedice kao što su:
- poremetiti rad i produktivnost
- povrijediti kad se temelji na ironiji
- diskreditirati upravitelja koji ga koristi previše i / ili nepropisno
- daju suprotan učinak od očekivanog
Koristite dobar humor
Osim što gradi odnose među pojedincima, stvara iskreno prijateljstvo unutar tima, humor pomaže učiniti mračna vremena svjetlijima i raditi ugodnije. Ponekad je to jedan od onih elemenata koji su svojstveni korporativnoj kulturi.
Budite oprezni, međutim, koristite pravi stil humora!
Različite vrste humora
Humor ima različite stupnjeve:
- prvi stupanj - razumijevanje komične situacije / refleksije jednostavno je i neposredno, bez dvosmislenosti.
- drugi stupanj - duhovita strana situacije / primjedba suptilnija je.
- treći stupanj - komedija situacije nije dostupna - zamjetljiva - svima.
i ima 4 glavna oblika:
- affiliate humor - ne neprijateljski, ova vrsta humora služi da zabavi galeriju na dobroćudan način i olakša međuljudske odnose. Pomaže smanjiti napetosti i učvršćuje veze unutar tima stvaranjem pozitivne atmosfere. U poslu će to omogućiti menadžeru posebno jačanje kohezije njegova tima.
- samonagrađujući humor - omogućuje vam da vidite život sa svijetle strane, da gledate pozitivno u negativnoj situaciji. Pomaže smanjiti stres onoga tko ga koristi zadržavajući njegovu pozornost na pozitivnim i konstruktivnim elementima. Djeluje kao regulator emocija i jača samopoštovanje. Tko god ga zapošljava, općenito nastoji poboljšati sliku prenesenu drugima. Menadžer će ga moći posebno koristiti za jačanje samopouzdanja i jačanje vodstva.
- agresivan humor - općenito štetna za druge, ova vrsta humora koristi se za manipulaciju putem devalvacije, ruganja, sarkazma ili drugih zlonamjernih ironija. Ljudi koji koriste ovu vrstu humora općenito imaju nisko samopoštovanje. Nije ih briga za negativan utjecaj koji njihovi šiljci mogu imati na druge i traže prije svega omalovažavanje sebe kako bi se osjećali superiornima. Iako se uglavnom zabranjuje, ipak može biti zanimljivo ako se u manjoj mjeri koristi za izražavanje neslaganja ili nezadovoljstva pretjeranim ponašanjem. Poruka prolazi humorom, ali uspijeva.
- samozatajan humor - odlikuje se autosatirom, ocrnjivanjem sebe većinu vremena koje su drugi prihvaćali ili stjecali simpatije i / ili odobravanje. Ova vrsta humora može omogućiti menadžeru da se približi svojim zaposlenicima tako što će mu biti pristupačan, a vrhunskom menadžeru smanjiti društvenu distancu koja ga odvaja od određenih zaposlenika.
Kako koristiti humor u menadžmentu?
To je prije svega opet pitanje zdravog razuma, kao što je to često slučaj u menadžmentu. Cilj nije da menadžeri postanu zastrašujući stručnjaci za stand -up, već da koriste humor za ublažavanje određenih tegoba - preveliki pritisak, agresivna konkurentnost, štetna atmosfera, velika fluktuacija, nedostatak komunikacije itd. - i poboljšati društvene odnose na poslu.
Tako postaje očito da pod svaku cijenu moramo izbjeći utonuće u vrstu humora koji je grub, povrijedljiv i štetan za druge.
Pravila za poštivanje
Ovisno o vlastitoj osobnosti, ali i kontekstu i pojedincima koji su pred njim, menadžer će usvojiti stil humora koji je što prikladniji poštujući nekoliko osnovnih pravila.
- Ostanite svoji : nema potrebe pretvarati se u uspješnog komičara. Autentičnost je glavna vrijednost dobrog vođe. Stoga je dovoljno biti prijemčiv za humor, voljeti se smijati, znati ne shvaćati sebe previše ozbiljno zauvijek, usuditi se s vremena na vrijeme otpustiti, pokazati da se radi o menadžeru, ali prije svega o čovjeku.
- Budite dobronamjerni i poštujte drugoga : više voli ismijavanje sebe nego ironiju o drugima. Ono što neki smatraju smiješnim, smiješnim, komičnim, može sasvim povrijediti druge. Sve ovisi o iskustvu svake osobe i njezinoj osobnosti, što se mora poštivati. Šale se stvaraju kako bi se opustila pretjerano teška atmosfera, dobro se proveli u grupi i ne stigmatizirala osoba ili ismijavala određena osobina / ponašanje.
- Prihvatite humor svojih zaposlenika : dopustite si pravo na smijeh, otvorite se drugima.
- Shvatite stvari pozitivno : Ovdje nije u pitanju olako shvaćanje svega, već odabir male brige svakodnevnog života pretvoriti u pozitivu.
- Umjereno koristite humor : bitno je znati biti minimalno ozbiljan u svom poslu. Menadžer koji stalno koristi humor brzo bi se diskreditirao u očima svog tima i svih svojih kolega.
Dobre poslovne prakse
Joga smijeha : svakodnevno smijanje tijekom određenog razdoblja drastično bi smanjilo stres, stvorilo veze među sudionicima, pa čak i povećalo njihovu produktivnost i učinkovitost. Ova vrsta događaja obično se organizira uz pomoć stručnjaka za jogu smijeha, trenera ili učitelja.
Filozofija ribe : 4 jednostavna pravila za nevjerojatno učinkovitu metodu - odaberite stav kad stignete ujutro, budite potpuno prisutni u svakom trenutku dana, igrajte se kako bi rutinski zadaci bili ugodniji, uljepšajte dan onima oko vas.
Kazališne radionice : organizirajte male duhovite predstave dopuštajući svima da se oslobode, spuste teret, nasmiju se u trenucima napetosti ili ljutim subjektima kroz likove stvorene od nule.
Ova datoteka se nalazi u: Biti dobar menadžer: prakse i alati
