Ako čitate ovaj post, vjerojatno tražite načine za poboljšanje svoje komunikacijske kampanje. Jeste li čuli za medijski plan, a da zapravo ne znate što je to ili kako to učiniti? Ili možda znate o čemu se radi, ali niste imali hrabrosti početi.
Što je medijski plan?
Ovo je bitan korak u vašim komunikacijskim i marketinškim strategijama. Medijski plan navodi sva vaša sredstva komunikacije međusobno upućena s rasporedom provedbe. Može se napisati u Excelu ili PowerPointu.
Bez obzira na vizualni ili oblik, to mora biti dokument koji se može uređivati. Najčešće u obliku tablice okuplja sve vaše komunikacijske radnje, reklamne kampanje planirane u medijima i na društvenim mrežama.
Pa da, naravno, to zvuči lakše reći nego učiniti. Ne govorimo vam suprotno. Najteže je započeti. Nekoliko osnovnih pravila prije nego počnete:
- Mislite potrošače! Izgradite plan prema njihovim očekivanjima i potrebama
- Ostanite fleksibilni
- Postavite realne ciljeve
- Neka bude jednostavno
- Ažurirajte plan (po tromjesečju ili polugodištu)
Metoda: koraci za razvoj vašeg plana
Prijeđimo na posao, evo koraka koje treba poduzeti:
-
Analizirajte svoju trenutnu situaciju
- Vi: Gdje si ? Kakav je vaš trenutni učinak? Koje su povratne informacije od vaših kupaca? Koja su mišljenja o vašim izgledima? Koliko vas ljudi prati na društvenim mrežama ili prenosi vaše poruke?
- Vaši klijenti: Tko su vaši klijenti? Upoznajte svoje klijente, njihovu geolokaciju, njihov društveno-profesionalni profil, motivaciju itd. omogućit će vam stvaranje onoga što se naziva "persona". Zatim možete prilagoditi svoje poruke na temelju ovih podataka.
- Vaši konkurenti: Gdje su konkurenti? Tko su oni ? Što oni rade ? Ne ustručavajte se promatrati što drugi rade. Koje ključne riječi koriste ili koje medije? I zašto ?
Savjet: proučite i ono što već radi na vašoj web stranici (hvala Google Analytics), koji se postovi dijele, komentiraju ili lajkaju na vašim društvenim mrežama? Ili samo gdje ste citirani u medijima?
Definirajte svoje kvantitativne i kvalitativne ciljeve
Gdje želiš ići? Što je vaš glavni cilj? Želite li povećati prodaju? Povećati broj svojih kupaca?
Ili se više oslanjate na kvalitativni cilj: povećati zadovoljstvo kupaca? Zadržati ih? Stvoriti partnerstva?Zapišite sve svoje ciljeve u tablicu. Zatim ga možete upotpuniti medijima koje ste odabrali za svoje medijsko planiranje. I dajte konkretne ciljeve!
Napisati " Poboljšajte svoju vidljivost na društvenim mrežama 2021.-2022 Neće vam puno pomoći. Što mislite umjesto "Povećaj svoju društvenu mrežu za 50 tisuća sljedbenika u roku od 6 mjeseci"? Govorite više, zar ne?
Savjet: ne zaboravite da se vaš medijski kalendar podudara s kalendarom vaših komunikacijskih službenika i prodajnih predstavnika!
Mudro birajte svoje medije
A to će ovisiti o vašim osobama i poruci koju želite prenijeti. Pozicioniranje na svim društvenim mrežama ili intervencija na svim postojećim medijima nije najbolja strategija za usvajanje. Možete izgubiti puno energije i vremena na stvaranje i širenje svojih poruka. Usredotočite se na nekoliko medija koje ćete zasigurno ovladati sadržajem, oblikom i koji odgovaraju cilju koji želite pogoditi!
Evo nekoliko primjera korištenja medija prema vašim potrebama:
- Stari mediji: pisani tisak, radio, televizija, jumbo plakati, knjige.
- Novi mediji: blog, društvene mreže (Facebook, Instagram, Linkedin, Google+, Tripadvisor, Yelp itd.), mobilne aplikacije, video zapisi, e -knjige, e -pošta, podcasti (malo kimnite na njihov preporod).
Uspostavite vezu s ciljevima koje ste prethodno definirali. Također prilagodite u skladu s tim. Neće svi mediji imati isti proračun i isti učinak.
Savjet: kako biste odredili svoje pozicioniranje u odnosu na vašu osobu i tako definirali najskladnije medije za upotrebu (blog, e -poruke, video zapisi, aplikacije itd.), Iznesite sve svoje podatke pomoću tablice ili internetskih analiza alata.
Planirajte svoje medije i radnje
Sada kada ste shvatili koji su vam mediji potrebni za vašu ciljanu publiku, vrijeme je da postavite vremensku traku. Mora biti jasan i učinkovit s:
- Naslov
- Voditelji projekta
- Datum objave
- Definirani cilj
- Predmet
- Korišteni mediji
- Bilješke i razni sadržaji
Radi pojedinosti, dodajte stupac koji uključuje "osjetljive datume", poput blagdana, velikih javnih događaja, predstavljanja proizvoda itd. Što se tiče učestalosti vaših publikacija, to će ovisiti o (nekoliko) medija koje ste odabrali i raspoloživim resursima (proračun i broj ljudi dodijeljenih medijima).
Savjet: za svoje društvene mreže možete koristiti internetsku aplikaciju koja će vam reći kada i koliko često se objavljuje na određenoj mreži.
Poduzmite akciju! ! Testirajte, ocijenite i prilagodite svoj medijski plan. Bolje kasno nego prekasno.
Nakon što plan bude uspostavljen, počnite pratiti svoje ciljeve iz tjedna u tjedan ili iz mjeseca u mjesec. U prethodni dokument možete umetnuti neke podatke o izvedbi, na primjer:
- Razvoj prodaje ili broja kupaca
- Angažman i zadržavanje vaših pretplatnika: broj "sviđa mi se", komentari ili interakcije
- Vaša vidljivost na internetu: broj pregleda, klikova i dijeljenja
- Vaša slava: vaše bilješke ili spominjanja
Savjet: prije nego što vas vide na internetu ili na mrežama, morate "biti tamo". Komunicirajte na društvenim mrežama, radite poruku prema medijima i pretplatnicima. Svatko ima svoj način rada.
Primjer izgradnje digitalnog medijskog plana
Kako bismo vam pomogli da jasnije vidite, uzet ćemo primjer start-upa specijaliziranog za digitalno.
Brend "AlphaO" start-up je koji je u digitalni svijet ušao prije godinu dana. Narastao je usmenom mrežom. Broj posjetitelja web stranice povećao se u nekoliko mjeseci, ali je od tada stagnirao. I promet mu ne raste.
Izvršivši prvu analizu, shvatili su da:
- - Pokretanje je bilo jedva vidljivo na internetu
- - Nije usvojila samu bit svoje digitalne funkcije: inovativnost, stalno obnavljanje
Stoga je razmotrio svoju prisutnost na webu, društvenim mrežama i stanje svojih komunikacijskih sredstava. Od tada je radila na novom akcijskom planu. Evo nekih identificiranih ciljeva:
- Vrlo kratkoročni cilj: Društvene mreže ! Biti prisutan, biti vidljiv i nadasve ostati takav. Laki su za korištenje, ali traju dugo. Odgovorite korisnicima Interneta na vrijeme, oživite svoj feed vijesti i podijelite postove i informacije koji kruže u vezi s njihovom robnom markom.
- Kratkoročni cilj: Veliki naglasak stavljamo na društvene medije u digitalnom svijetu. Na primjer, putem bloga (i unaprijed proučenih ključnih riječi) start-up otkriva svoje aktivnosti, svoju stručnost i vijesti.
- Srednjoročni cilj: Oživljavanje slike početnika inovativnijim metodama, poput multimedijskog izvješćivanja na sponzoriranim događajima ili kratkih videozapisa (GIF) koji će se emitirati na oglasnim panoima u gradu.
U nekoliko mjeseci start-up je stekao preglede na svojoj web stranici i pretplatnike na svojim društvenim mrežama … Njihovi se videozapisi također prenose na internetu zahvaljujući njihovim pretplatnicima uvjerenima u marku. Privukli su pozornost potrošača i njihova je prodaja dosegla cilj.
Medijski plan vaš je postupak za sljedećih nekoliko mjeseci. Što će biti detaljniji i precizniji, lakše ćete razvijati svoje oglasne kampanje. Vaše tipkovnice!
