Definicija mikromenadžmenta
Ovo je opći stav menadžera prema svojim zaposlenicima koji stalno kontroliraju njihove postupke, stavljaju im veći pritisak na ramena, dobrovoljno ili ne stvarajući situacije napetosti. Upravitelj potrebno vodstvo .
Ovo se ponašanje uglavnom nalazi među srednjim menadžerima koji, zaglavivši između snažnih zahtjeva svog N + 1 i pritiska svojih timova, postupno gube kontrolu nad situacijama i skloniti se u opresivno ponašanje za druge, ali i za njih.
Karikatura ovog rukovoditelja je "mali kuhar" koji nema povjerenja i djeluje kao prioritet u obrani svog dvorišta. Tko je previše vezan za detalje, a da ne zna uzeti dovoljnu udaljenost za održavanje visoke vizije, bitnu za menadžera.
Koji su rizici mikroupravljanja?
Suprotno starim načelima koja se temelje na snažnoj i usmjeravajućoj hijerarhiji, menadžment danas zahtijeva oslanjanje na sposobnost svojih zaposlenika da preuzmu inicijative, da inoviraju, samostalno rješavati razne probleme .
Mikro-menadžment protivi se ovim načelima:
- stvaranje klime stresa i trajnog osjećaja nesigurnosti od strane zaposlenika, čime se sprječava svako preuzimanje odgovornosti,
- snižavanje morala trupa,
- uništavanje povjerenja,
- promicanje isključenosti zaposlenika.
Ruše se temelji čestitog odnosa između menadžera i njegovih zaposlenika. Izravna posljedica je loša izvedba njegovog tima, njegove usluge.
Kako prestati biti mikro-menadžer?
Prepoznajete li se na ovom portretu? Kako promijeniti ljudskije i učinkovitije upravljanje, generator značenja i u skladu s izazovima našeg vremena?
Jednostavno… vratite osnove upravljanja!
Dajemo vam ga, vrlo jednostavno na papiru. Međutim, zabrana takvog ponašanja nadilazi primjenu tehnika. Ovaj izazov zahtijeva a radikalna promjena međuljudskih vještina . Prvi korak je vraćanje međusobnog povjerenja.
Glavni pravci rada:
- Naučite vjerovati dok slušate putem redovitih povratnih informacija. Slušanje je bitno!
- Potičite inicijativu, autonomiju.
- Komunicirajte, komunicirajte uvijek iznova. Temelji odnosa povjerenja izgrađuju se kroz iskrene i iskrene rasprave.
- Delegat … ali stvarno delegat, bez "oznake gaćica" . Postavite cilj, po potrebi napravite neke međutočke i zakažite sastanak na kraju dodijeljene misije radi prikupljanja povratnih informacija.
Shvaćate, ove se promjene ne događaju s mahom čarobnog štapića. To je još istinitije ako ste takvo ponašanje nametnuli svojim zaposlenicima jako dugo.
(Po) povjerenje se neće dogoditi danima ili tjednima. Na vama je da imate strpljenja i predanosti da promijenite svoj stav i postavite temelje za novi … pozitivan način rada.
Je li vaš šef mikromenader? Što uraditi ?
Ako vaš šef izvrši ovakvu vrstu pritiska na vas, imate priliku to riješiti usvajanjem otvorenijeg stava i ulijevanjem povjerenja u njega:
- komunicirajte, komunicirajte … Ne zadržavajte sve za sebe i dijelite svoje osjećaje i mišljenja sa svojim nadređenim.
- Preuzmite vodstvo i ponudite upravljanje zadacima, projektima. Počnite s malim radnjama kako biste još jednom pokazali da ste pouzdani i da se vaš šef može osloniti na vas. Povremeno pokažite opseg svojih vještina.
- Naučite se nositi sa svojom frustracijom kako biste se mogli mirno i konstruktivno nositi s primjedbama svog šefa. Čak i ako nisu posve konstruktivni. Ostanite profesionalni u svim okolnostima.