Timovi se sastoje od tehničkih vještina, iskustva, različitih i raznolikih osobnosti, znanja, ali prije svega ljudskih odnosa.
Jedna od ključnih menadžerovih uloga je organizirati sve to, vodeći računa o održavanju mirne radne atmosfere kako bi svaki član njegova tima mogao procvjetati i dati najbolje od sebe.
Što je timska izvedba?
To je središnja poluga koja će omogućiti postizanje postavljenih ciljeva i osigurati održivost tvrtke u smislu konkurentnosti.
Različiti članovi uspješnog tima učinkovito rade zajedno kako bi postigli određeni cilj. Svoje različite vještine stavljaju u službu grupe. Dijele zajedničke vrijednosti, gledaju u istom smjeru, učinkovito komuniciraju, daju sve od sebe kako bi cijelu grupu - i tvrtku - doveli do uspjeha.
Članovi grupe se slušaju, čuju, prepoznaju po fer vrijednosti i nagrađuju za njihov trud i rezultate. Svjesni su da su njihove razlike prije svega velika prednost za grupu, ali i za cijelu tvrtku. Time se promiče kolektivna inteligencija, suradnja, inovacije itd.
"Sami idemo brže, zajedno, idemo dalje …" - afrička poslovica
Zašto pojačati svoj tim?
U svijetu koji se stalno mijenja, tvrtke moraju imati dobre rezultate kako bi ostale konkurentne. To očito ovisi o pozitivnoj dinamici njihovih zaposlenika i njihovih timova kako bi se postigli postavljeni ciljevi.
Međutim, produktivnost i uspjeh tima suštinski su povezani s njegovim menadžerom. Osobnost, stručnost, stil upravljanja, ljudske kvalitete - empatija, komunikacija, dobronamjernost, asertivnost itd. - bitni su elementi za timski učinak.
Stoga je važno da menadžeri znaju da oboje prepoznaju početke pada učinka unutar svojih timova, ali i da ih mogu ispraviti. Najbolje je predvidjeti, čak i ako je to ponekad zeznuto.
Simptomi loših performansi
Određeni znakovi - ponekad suptilni ili podmukli - mogu uzrokovati lošiju izvedbu tima. Evo nekoliko:
- štetna atmosfera, ometajući radnik,
- izmijenjena - ili čak nepostojeća - komunikacija između različitih članova tima,
- napetosti, sukobi unutar tima,
- nesigurno dijeljenje informacija,
- česta kašnjenja, učestala izbivanja,
- nepokretnost na sastanku,
- itd.
Ključne poluge kolektivne dinamike
Nakon što identificirate snage i slabosti funkcioniranja vašeg tima, možete djelovati na različitim razinama, usredotočujući se na poluge koje će imati veliki utjecaj na performanse.
Važno je da imajte na umu da je ovo proces koji je u tijeku koji se s vremenom mora ovjekovječiti. Nije u pitanju davanje poticaja, a zatim dopuštanje suradnicima da pobjegnu od svega toga za budućnost. Morat ćete svakodnevno i tijekom vremena podržavati performanse svog tima.
Ovdje se opet radi o promatranju, dobronamjernosti i zdravom razumu!
Jasna i zajednička vizija
Podijelite svoju širu viziju kako biste osmislili misije koje povjeravate svojim zaposlenicima. Bit će motiviraniji i produktivniji. Ideja je ovdje da su svi članovi tima naravno razumjeli, razumjeli i integrirali izazove svojih misija. Važno je da se svi osjećaju uloženima u projekte te ih aktivno podržavaju i brane.
Slušajte, razmjenjujte, objašnjavajte, inspirirajte, delegirajte!
Vještine u skladu s povjerenim misijama
Najuspješniji su oni timovi koji su najpreciznije orkestrirani i uigrani.
Kao menadžer morate osigurati da iskoristite talente svojih zaposlenika što je moguće učinkovitije. Ovo je bitno upravljanje kako bi se tada moglo učinkovito artikulirati kolektivni rad i stvarno povećati i individualni i kolektivni učinak.
Dajte svojim zaposlenicima priliku da izraze i iskoriste sve svoje talente, ponudite im mogućnost daljnjeg učenja i usavršavanja, ako je potrebno.
PAMETNI ciljevi
Dobro razmislite o ciljevima koje postavljate svojim zaposlenicima: koristite SMART metodu. Uzmite u obzir važnost ovih ciljeva koji, da bi bili učinkoviti, moraju biti:
- Jednostavno i specifično kako bi se izbjegle bilo kakve nejasnoće ili nesporazumi.
- Mjerljivo količinom i kvalitetom - postojanje referentne vrijednosti i granične vrijednosti.
- Prihvatljivo i ostvarivo,
- Realno i dovoljno motivirajuće,
- Privremeno definirano.
Optimalna motivacija
Kako bi vaši zaposlenici dali najbolje od sebe, vaš tim mora biti ujedinjen. Potaknuti kolektivnu inteligenciju, potaknuti inicijative, donošenje odluka, promicati autonomiju, ali i suradnju. Osnaživanje zaposlenika izvor je motivacije, a time i učinka!
Osim toga, potaknite kreativnost i inovativnost. Postavite namjenske brainstorming sesije, na primjer pomoću metode 6 šešira razmišljanja, gdje se svatko može izraziti sa slobodom i povjerenjem.
Klima povjerenja
Jedan od stupova uspješnosti je sposobnost menadžera da stvori klimu pogodnu ne samo za rad, već i za zdrave odnose u svom timu. Time:
- Vodite računa o svom stilu upravljanja i poradite na komunikaciji. Promicati razmjenu između članova tima, ali i između vas i vaših zaposlenika.
- Redovito istražujte razinu osobnog i kolektivnog razvoja.
- Odvojite potrebnu udaljenost kako vas ne bi obuzele njegove emocije.
- Prepoznajte, cijenite i nagradite obavljeni posao.
- Postavite redovne alate za povratne informacije kako biste održali klimu povjerenja.
