Zašto se baviti treniranjem?
Vaše iskustvo stečeno u posljednjih nekoliko godina natjeralo vas je da se razvijate. Zauzimali ste različite pozicije, u različitim područjima djelatnosti, u različitim tvrtkama. Razvila se vaša vizija tvrtke i uprave. Sada želite podijeliti i prenijeti sve što ste naučili.
Osim toga, vaše profesionalno iskustvo omogućuje vam da imate dobru mrežu kontakata, što je daleko od zanemarivanja za izvršavanje vaših prvih zadataka!
Koje kvalitete treba započeti s poslovnim coachingom?
Uz bogato i raznoliko iskustvo, određene su kvalitete bitne za misiju profesionalnog trenera u tvrtki:
- istančan osjećaj za ljudsko : bez relacijskih vlakana i stvarnog interesa za druge, nema potrebe okretati se profesiji u kojoj su odnosi i podrška ključne riječi!
- suosjecanje : zaboraviti na sebe i potpuno se okrenuti svom coacheeju, ovo je jedan od stupova coachinga.
- aktivno slušanje : Dobro je saslušati drugoga, razumjeti ga - reformulacija je bitan alat u treniranju - kako bi ga bolje usmjerili.
- nema presude : sine qua non za povjerljivu i trajnu vezu. Trener ne sudi. On dolazi sa.
- fleksibilnost : Bitno je znati se prilagoditi, kako u smislu ljudi, tako i u pogledu privremene i prostorne dostupnosti. Rukovoditelji i menadžeri rijetko imaju puno rupa!
- dostupnost : vaš će coachee možda trebati između 2 sesije i važno je odgovoriti na njegov zahtjev. S njim ste potpisali ugovor u kojem se sa svoje strane slažete da ćete biti tamo ako bude potrebno.
- uzorna etika : temelj uspješnog coachinga je odnos potpunog povjerenja. Sama suština vašeg zanimanja - ali i vašeg ugleda - poštivanje etičkih pravila i načela, inače - i to je sasvim normalno - vaši će potencijalni kupci pobjeći!
Ako se kao menadžer ne osjećate ugodno u ovoj ulozi, možda bi bilo pametno da vas prati trener kako biste razvili te aspekte svog držanja.
Što se sastoji od coachinga?
Coaching je podržati nekoga - cijeli tim, pa čak i cijelu tvrtku - na potpuno personaliziran način u njihovom razmišljanju, kako bi ga naveli da sagledaju situaciju iz drugog kuta kako se ne bi zaglavili i nastavili kretati pravim putem. Vrlo često se zrcalna metafora koristi za definiranje vašeg držanja kao trenera.
Kao vanjsko i suučesničko oko, ponekad ćete morati nježno gurati svoje trenere ili ih čak gurati do krajnjih granica kako biste ih osvijestili o određenom problemu. Stoga je važno da unaprijed utvrdite snage i slabosti svakog od njih kako biste izvršili povjerenu misiju.
Među najčešćim zahtjevima morat ćete:
- Pomozite coacheeju / ama da to učine napravi korak unatrag u odnosu na datu situaciju i natjerati ga / ih da donese ispravne odluke s potpunom jasnoćom,
- Pomozite menadžeru da bude bolji upravljati stresom ili njegov raspored, u ostati usredotočen na strateške misije i delegirati što može biti,
- Pomozite izvršnom direktoru da bolje komunicirati sa svojim timom riješiti sukob s teškim zaposlenikom,
- Poboljšati kvalitetu vođa višeg izvršnog direktora. Pomozite mu da pronađe pošteno, legitimno i inspirativno držanje,
- Podržite poslovnog menadžera u njegovim novim misijama upravljanja poslovanjem,
- Energizirati tim i vratiti mu stvarnu koheziju grupe,
- Pomozite u upravljanju unutarnjim sukobima unutar odjela,
- Itd.
Kako postati trener
Osim gore navedenih bitnih kvaliteta, potrebno je imati dobru teoretsku podlogu i svladati neke alate prije nego što se upustite u avanturu treniranja. Doista, ne improviziramo trenera preko noći. Ako za obavljanje obrta nije potrebna diploma, prilagođena i certificirajuća obuka je bitno. To će biti znak vaše ozbiljnosti, pogotovo kada ćete morati obaviti prve misije! Tijekom ove obuke naučit ćete da pozicionirajte se u vezi, steći ih alati potrebni za podršku vaših budućih trenera i iznad svega će doživjeti . Također ćete puno raditi na sebi kako biste, između ostalog, mogli prilagoditi vam , upravljati stresom, kontrolirati svoje emocije , mobilizirati svu svoju energiju i učinkovito rješavati probleme.
Na ovom tečaju također ćete morati poraditi na ponudi profesionalnog trenera, što je bitna točka za uspjeh vašeg konačnog cilja!
Mnoge organizacije nude obuku u zanimanju trenera. Općenito, tečaj se održava tijekom jedne godine ili čak 18 mjeseci. Između dva modula od vas će se tražiti da pirjate ono što ste naučili, ali i da provesti u praksu kroz razne vježbe. Tijekom cijele obuke i sami ćete biti podržani i nadzirani.
Potvrda izdana na kraju tečaja bit će jamstvo vaših postignuća i vaših vještina kao trenera.
Različite vrste coachinga
U poslovnom smislu pozvat ćemo i vas pojedinačno - morat ćete pratiti samo jednu osobu - bilo kolektivno - tada ćete morati trenirati cijeli tim ili čak cijeli odjel ili cijeli entitet. Vaša će uloga tada biti nešto drugačija bilo da se radi o individualnoj ili timskoj podršci.
Individualno treniranje
Kao što mu ime govori, ova vrsta podrške namijenjena je jednoj osobi i samo jednoj. Cilj će definirati sam trener. Potonji će biti isključivo odgovoran za svoje postupke i odluke. Vi ste kao trener prisutni partner koji im pomaže da se zapitaju, naprave korak unatrag, mobiliziraju vlastite resurse itd.
Nema govora o preuzimanju uloge terapeuta ili savjetnika. Radite sa svojim coacheejem u ovdje i sada sa budućim ciljevima koje treba postići. Stoga će biti važno jasno definirati očekivanja vašeg klijenta.
Očekivanja vaših trenera uglavnom će biti:
- razvoj rukovodstvo ,
- javni govor ,
- kontrola stresa ,
- rješavanje problema ,
- stil upravljanja ,
- itd.
Treniranje tima
Ova vrsta podučavanja specifičan je proces podrške, bez obzira je li grupa koju treba trenirati stalna (cijeli odjel, upravni odbor, prodajni tim itd.) Ili privremena (osobito tijekom projekta za koji će se tvrtka privremeno pozvati) vanjski ljudi).
Ovdje cilj neće biti podrška samo svakom članu tima, već timu u cjelini. Međutim, nećete zamijeniti upravitelja! Vaša će uloga ovdje biti animator , od voditelj i od posrednik . Doista, pomoći ćete cijeloj skupini da mobilizira svoje resurse, kolektivno poveća rad, zajedno radi mirno i učinkovito, osmisli misiju ili čak povrati stvarnu koheziju tima. Ne radi se samo na onome što se događa unutar same grupe (kohezija, motivacija itd.), Već i na učinku grupe kao jedinstvenog entiteta (konkretni rezultati, uspjeh projekta itd.).
Pozvat ćemo vas:
- uzvodno: pri postavljanju projektnog tima, na primjer, kako bi se povećale šanse za uspjeh spomenutog projekta, učinkovito mobilizirale postrojbe, stvorila prava dinamika grupe i uspostavilo trajno i uzajamno povjerenje između različitih članova tima.
- in situ: to će biti slučaj kada vas, na primjer, pozovu u pomoć u upravljanju sukobima ili krizama.
Kao što ste shvatili, treniranje znači voljeti ljude i imati duboku želju pomoći im da se zapitaju, drugačije gledati na sebe kako bi procvjetali u klimi povjerenja i dobročinstva.