Ekonomska inteligencija: obavještajni ciklus
Ideja iza ovog imena je nadići aktivnosti stražara. Za tvrtku je ovo nadzirati njegovo okruženje u skladu s definiranim ciljevima i integrirati prikupljene podatke kako bi ga pretvorili u stvarne strateške i operativne informacije. Ovaj proces je predstavljen prema ovom ciklusu:
Proces od izražavanja potreba do vraćanja obrađenih informacija dotičnim akterima dobro je materijaliziran. Svaki dio ciklusa koristi mnoge tehnike i alate (internetsko praćenje, dokumentarna istraživanja, alati tijeka rada itd.).
Najpoznatija aktivnost obavještajnog procesa je potraga za informacijama, no ostale, osobito izražavanje potrebe, od iznimne su važnosti. Doista ako potrebe za informacijama nisu jasno definirane uzvodno, istraživanje će pružiti neupotrebljiv materijal bez dodane vrijednosti.
Faze pripravnog ciklusa
- Izražavanje potrebe : donošenje menadžerskih odluka, strateških odluka, osluškivanje slabih signala, mjerenje performansi, praćenje konkurentnog okruženja, predviđanje strateških rizika itd. Utvrđivanje potreba koje treba pokriti.
- Istraživanje i prikupljanje informacija: provedbu tehnika i alata praćenja za prikupljanje relevantnih informacija. Izbor izvora informacija (društveni mediji, tiskovine, poziv za specijalističke konzultante itd.)
- Obrada podataka : ovaj korak sastoji se od pretvaranja podataka u informacije. Uključuje analizu, obogaćivanje i oblikovanje kako bi se mogle iskoristiti ažurirane informacije. Alati poslovne inteligencije mogu biti od velike pomoći u crtanju
- Dostavljanje relevantnim dionicima : izbor alata (informacijski sustav) i metoda za širenje prikupljenih informacija dotičnim akterima.
Uvredljiva ekonomska inteligencija: Ratna soba - Kako se organizirati da se suočite s konkurentom? Koje odluke treba poduzeti kako bi se uhvatilo u koštac s novim tržištem? … Ova tehnika omogućuje brzu mobilizaciju kolektivne inteligencije za donošenje operativnih odluka.
Vrste satova
Postoji mnogo tipova, često je pitanje semantike, neke vrste se sijeku. :
- - konkurentna inteligencija
- - prospektivni sat
- - stara tehnologija
- - poslovna inteligencija (tarifa itd.)
- - legalni sat (ili regulatorni sat)
- - društveni sat
Sve ovisi o svrhama i pitanjima na koja pristup Ekonomske inteligencije mora odgovoriti.
Organizirajte proces praćenja
Ovdje je metodologija za postavljanje jedinice za nadzor ili općenito za a Ekonomsko -obavještajna jedinica.
- Definicija ciljeva (što želimo učiniti s ovom ćelijom?). Ključan korak, ali često zaboravljen. Međutim, ako ciljevi nisu definirani, sustav praćenja riskira proizvesti razočaravajuće rezultate. U svakom slučaju, rezultati koji možda nisu u potpunosti usklađeni s potrebama korisnika.
- Preliminarna dijagnoza : procjena prednosti i slabosti, identifikacija osjetljivih subjekata … važne informacije za definiranje strategije praćenja.
- Okvirni dizajn specifikacija : ideja je staviti na papir ono što ćemo tražiti, kako će se informacije koristiti i tko? Odatle će biti moguće doraditi konačne specifikacije.
- Revizija kupaca prethodnog dana, njihovih potreba u pogledu tehnoloških informacija, ljudskih i materijalnih resursa . Potrebno je identificirati postojeće prakse. Beskorisno je duplicirati ono što se već radi. No, za poboljšanje postojećeg nesumnjivo će se morati postaviti novi alati za praćenje. Pregled interno dostupnih informacija …
- Izbor opsega djelovanja : utopijski je mišljenje da je moguće provesti nadzor vašeg okoliša od 360 °. Kao i svaki dobar čin upravljanja, morate znati odabrati ono što je važno i hitno. Tada će biti moguće koncentrirati svoje resurse za maksimalnu učinkovitost.
- Izrada konačnih specifikacija . S obzirom na sve prikupljene elemente, došlo je vrijeme da se svi elementi stave na papir.
- Osnivanje organizacije. Često je najteže ne postaviti alate na mjesto, već organizirati ciklus ekonomske inteligencije.
- Dizajn alata : ova faza više liči na traženje tehničkih rješenja. Ponuda na ovom području danas je obilna.
- Pokretanje ćelije. Kad je sve na svom mjestu, vrijeme je za početak. Očekuje se faza osposobljavanja za alate i zadatke. Ako je potrebno, bit će potrebno zaposliti određene vještine.
- Praćenje aktivnosti: Ne zaboravite PDCA! Bitno je pratiti rezultate i disfunkcije nove organizacije. Prvi put sve neće biti savršeno.
Za učinkovitost
