Definicija Maslowljeve teorije
Abraham Maslow je američki psiholog rođen 1900 -ih i otac dotične teorije.
Njegovo istraživanje pokazuje da je Motivacije ljudskih bića proizlaze iz potreba koje treba zadovoljiti, hijerarhizirane u 5 razina .
Hijerarhija koja počinje s fiziološkim potrebama do posljednje faze, samoispunjenja. Te potrebe stvaraju napetosti koje stvaraju motivaciju.
Riječ je o hijerarhiji, jer su najniže potrebe u piramidi mora biti zadovoljen kao prioritet prije onih koji su smješteni na gornjem katu.
Međutim, to ne znači da se potreba ne može zadovoljiti ako prethodna nije u potpunosti zadovoljena. Svi znamo primjere koji to pokazuju: možda ćete krenuti u poduzetništvo kako biste postigli sebe, ali ćete preuzeti značajan rizik. Ova je točka dobro objašnjena na stranici wikipedije posvećenoj ovoj temi (dio "Relativnost i progresivnost").
Piramida potreba
- Fiziološke potrebe: spavanje, jelo, piće, odijevanje … Ukratko: primarne biološke i fizičke potrebe
- Sigurnosne potrebe: elementi stabilnosti, zaštite
- Potrebe za članstvom : integracija u grupu, društveni status
- Cijeniti treba: biti prepoznat, voljen, prihvaćen od drugih
- Potrebe samoispunjenja: ispuniti se, procvjetati, osobno se razvijati (s meditacijom na primjer)
Prikaz u obliku piramide nije A. Maslow
Radne aplikacije
Maslowova piramida se uglavnom uči u poslovnim školama kako bi proučavala marketing ponašanje potrošača.
Ova se teorija primjenjuje i u menadžmentu radi razumijevanja izvori motivacije zaposlenika .
Kako koristiti piramidu potreba za upravljanje svojim zaposlenicima?
Počnimo ilustriranjem primjerima različitih razina u konkretnim elementima za vaše zaposlenike:
- Fiziološke potrebe: imaju plaću koja omogućava pristojan život
- Sigurnosne potrebe: imati stabilnost posla, sigurno radno okruženje i uvjete
- Potrebe za članstvo: biti integrirani u skupinu kolega, biti redovito informirani o životu tvrtke
- Cijeniti treba: biti priznati od strane svog menadžera, svojih kolega - baviti se korisnom profesijom, imati korisnu titulu, raditi u prestižnom radnom prostoru
- Potrebe samoispunjenja: postizati posebno teške ciljeve, poboljšavati se, proširivati vještine, postati stručnjak u svom području, rješavati složene probleme … ali i biti neovisan na svom položaju
Napomena: ovaj se put općenito odražava u našim očekivanjima tijekom cijele karijere. Na početku nam je za život potrebna plaća, uz određenu sigurnost. Tada smo željni pripadnosti skupini, tada tražimo poštovanje svojih vršnjaka, svog vođe. Nakon godina iskustva, važno je uistinu postići. U slučaju nesreće na radu, gubitak posla, fiziološke i sigurnosne potrebe dolaze u prvi plan: imati posao i živjeti.
Ovaj primjer je pomalo karikatura, neki od nas imaju malo drugačije prioritete, ali općenito se ovaj obrazac nalazi.
1 - Identificirajte stvarne prioritete svojih zaposlenika
Traže li sigurnost posla (potrebna im je sigurnost)? Treba li im prisutniji timski duh (poštovanje) - žele li da im postavite vrlo ambiciozne ciljeve (postignuće)?
Pripada vama identificirajte na koju razinu / razine stavljate aktiviranje poluga motivacije koje imaju najveći utjecaj . Znajući da je ono što je trenutno istina t možda neće biti sutra.
Primjer: pogoršanje atmosfere usluge (potreba za pripadanjem) može promijeniti prioritete potreba koje treba zadovoljiti postavljanjem ponovnog uspostavljanja timskog duha na prvo mjesto prije postavljanja novih izazova.
Ova se evaluacija provodi slušanjem, dijeljenjem, Povratne informacije .
2 - Prilagodite svoj stil upravljanja i izbor alata za motivaciju
Sa svojim znanjem o motivacijama iza vašeg tima, možete koristiti prave alate za uključivanje svojih vitalnih snaga u uspjeh tvrtke te zauzeti dosljedan upravljački stav.
3 - Budite oprezni u evoluciji hijerarhije potreba
Kao što smo ranije vidjeli, prioriteti se mijenjaju ovisno o kontekstu i događajima . Imajte na umu Maslowovu piramidu, možda razumijete razlog iza reakcija koje je teško dekodirati Na prvi pogled: promjena parametra (na primjer nesigurnost u pogledu budućnosti) može značajno promijeniti redoslijed važnosti očekivanja.
Alat koji ostaje alat sa svojim granicama
Zaključno, Maslowov model vam daje ključeve za bolje razumijevanje što je važno za vaše zaposlenike.
Ova rešetka za čitanje je od pomoći, ali je preporučljivo ne shvaćajte piramidu doslovno . Ljudsko ponašanje je složeno i teško ga je modelirati, ovo je samo jedan filter među ostalima kako bi vam pomogao povući prave konce.
