Koje klijente ciljati? Zašto? Kako se postaviti prema konkurenciji? Što poduzeti? … Marketinški plan sažima ovaj pristup dajući detaljan prikaz svakog koraka. Nudimo vam generički model.
Sažetak
- Definicija
- Korisnost
- Koraci marketinškog plana
- 1 - Sažetak korporativne strategije
- 2 - Marketinška analiza
- 3 - Definicija ciljeva i strategije
- 4 - Izrada marketinškog akcijskog plana
- 5 - Upravljanje radnjama
Što je marketinški plan?
Za uspješan razvoj poslovanja potrebno je slijediti strukturiran, metodičan marketinški pristup, počevši od analize postojećih i budućih mogućnosti / prijetnji do provedbe i praćenja operativnih radnji. Marketinški plan uključuje sve elemente analize i odluke o provedbi odabrane strategije.
Ova strogost smanjuje rizik od propuštanja dogovora ili općenito donošenja loših odluka fokusiranjem na činjeničnu analizu, a ne na intuiciju. Vrlo korisna profesionalnost, tim više ako je ovaj dokument sastavni dio poslovnog plana. Ulagači su osjetljivi na dosljedne pristupe koji dokazuju valjanost strategije ili određene radnje.
Kakva korist?
Pilotski dokument, komunikacija, argumentacija nakon akcije … Svrhe su brojne. Činjenica ostaje da je marketinški plan živi dokument. Kao takav, pozvan je razvijati se tijekom svog životnog ciklusa: od dizajna tijekom pokretanja prvih analiza do konačne inspekcije. Upravljanje operativnim radnjama (4P) može zahtijevati prilagodbe (proračunske, ciljne itd.).
Primjer marketinškog plana: koraci
Korak 1 - Sažetak poslovne strategije
Ovdje sažimamo glavne informacije koje trebate znati. Sažetak uključuje temeljne elemente koji opravdavaju izabrane izbore:
- podsjetnik na korporativnu strategiju. Marketinški izbori moraju se donositi u skladu s izborima tvrtke, njezinog poslovanja i njezinih misija.
- Usredotočenost na trenutnu situaciju i projekcije za budućnost.
- Ciljevi koji proizlaze iz analize i povezane strategije.
Nakon što je pregledao sažetak, čitatelj je trebao razumjeti osnove svega što slijedi u planu. Detalje će pronaći u sljedećim poglavljima.
Korak 2 - Marketinška analiza
Ovaj dio predstavlja sažetak analiza provedenih na tržištu tvrtke i njenom konkurentnom okruženju. Prikupljeni podaci ulaze u Analiza tipa SWOT (snage - slabosti - mogućnosti - prijetnje). U nekim slučajevima, osobito kada se marketinška strategija stapa s poslovnom strategijom, plan uključuje elemente proučavanja cjelokupnog poslovnog okruženja kako je definirano PESTEL metodom .
Korak 3 - Definicija ciljeva i strategije
Ovo poglavlje povezuje analizu situacije s odlukama o iskorištavanju mogućnosti i smanjenju prijetnji.
Postavljanje marketinških ciljeva
Objašnjeni su i detaljno odabrani ciljevi. Njihova se važnost mora pokazati s obzirom na marketinšku analizu. Oni koštaju i zadovoljavaju kriterije dobre prakse koje je postavio kratica SMART : jednostavan, mjerljiv, ambiciozan, realan, vremenski.
Razvoj strategije
Drugi naglasak dokumenta. Strategija objašnjava kako postići svoje ciljeve.
Ovdje ćemo detaljno opisati segmentacija , to jest njegova vizija tržišta. Objasnit ćemo koje ciljne segmente želimo riješiti. Izbori će biti opravdani.
Na kraju ćemo otkriti pozicioniranje zadržano s obzirom na sva prethodna razmatranja. U idealnom slučaju, sve slijedi logično i pozicioniranje postaje očito.
Korak 4 - Izrada marketinškog akcijskog plana
Prije početka pozivamo vas da pročitate naš opći dosje koji se bavi izradu akcijskog plana . Vrlo korisno za metode metodološkog planiranja.
Predstavit ćemo taktičke izbore za postizanje svojih ciljeva u okviru strategije.
Ovaj operativni dio često je strukturiran u obliku 4 Ps:
- Proizvod : radnje provedene na ponudi: strukturiranje asortimana, novi proizvodi, dodatne usluge itd.
- Cijena: politika cijena. Na primjer, nuđenje povlaštenih stopa za određena ciljna tržišta.
- Promocija: definicija odabranih komunikacijskih vektora i način promicanja kako bi se postigao cilj i prenijela poruka.
- Kvadrat: djelovale distribucijske mreže.
U najsloženijim slučajevima svaki dio može biti popraćen određenim planom. Najčešće je udruživanje komercijalni akcijski plan definiranje ciljeva, radnji i komercijalnih sredstava.
Također često nalazimo komunikacijski plan .
The proračunske omotnice definirani su kako bi se osiguralo financiranje operativnih, kao i drugih resursa potrebnih za pravilno izvršavanje plana (ljudski, materijalni itd.).
Korak 5 - Radnje upravljanja
Odabrane radnje su programirane i planirane tijekom vremena. Svrha ovog dijela je pomoći u kontroli i sinkronizaciji niza radnji kada među njima postoje ovisnosti. Važna točka za uspjeh procesa.
Nadzorna ploča vrhunski je upravljački alat za praćenje napretka plana
Ova datoteka se nalazi u: Marketing plan
