Čini li se da se netko od vaših zaposlenika izolira, manje se uključuje ili pokazuje znakove velikog pada moći? Nemoj čekati. Ne dopustite da demotivacija zauzme mjesto. Poduzmite mjere od prvih simptoma … Ponovno motivirajte!
Svatko u jednom ili drugom trenutku svog profesionalnog života prođe kroz manje ili više značajne padove prehrane. Kao upravitelj, poput majke koja brine o svojoj djeci, morate slušati članove svog tima i znati dešifrirati prve znakove latentne demotivacije. Kako bi djelovali prije nego što bude prekasno i situacija postane prevelika i opterećuje cijeli odjel, čak i tvrtku.
Znati prepoznati znakove nelagode
Jedan od vaših zaposlenika stiže kasno na svoje mjesto. Da … istina je, jutros je bio veliki promet. Da … Ali kad bolje razmislim, već nekoliko dana primjećujete ove male odgode. Ništa ozbiljno samo po sebi, ali možda je vrijeme da posvetimo više pažnje i pogledamo ovog zaposlenika, koji je do tada bio prilično rano ujutro.
Što je s njegovim odnosima s kolegama? Je li još uvijek tako aktivan u raspravama? Uvijek ruča s kolegama kao i obično? Ili osjećate kako se izolira, postupno se okreće prema sebi, možda čak ponekad postaje agresivan ili negativan?
Što ako su ove promjene, koliko god bile suptilne, bile početak pada motivacije?
Nedostatak motivacije vrlo brzo može postati zarazan, što dovodi do manje ili više ozbiljnih posljedica po tim. Bolje je djelovati na prve znakove!
Djelujte s diplomacijom i emocionalnom inteligencijom
Sada ste sigurni … vaš kolega student gubi temelje. Motivacija mu je posustala. Sada to vrlo jasno opažate, vaše informirano oko vas ne vara. Što uraditi ? Trebate li čekati da se sam otvori i da vam izloži svoju nelagodu? Na primjer, tijekom godišnjeg održavanja? Do tada može proći dosta vremena i stvari neće krenuti same od sebe…. Morate li ga tada pozvati? Nisam siguran da je ovaj pristup najprikladniji. Vaš zaposlenik mogao je osjetiti da se pritisak na njega povećava deset puta i situacija bi se uvelike pogoršala.
Kako onda uhvatiti bika za rogove i probušiti apsces? Jer to je upravo ono što trebate učiniti! Jedina lozinka: komunicirajte!
Prvo što trebate učiniti je uzeti u obzir osobnost vašeg kolege. Ovdje vaša emocionalna inteligencija treba doći. Nemojte žuriti, povrijediti ili pokazati samozadovoljstvo. Moraš imperativ je uspostaviti stvarnu klimu međusobnog povjerenja, bitan uvjet za aktivno i dobronamjerno slušanje. Prilagodite svoj govor i držanje osobnosti svog suradnika.
Na primjer, možete iskoristiti opušteni trenutak - zajedničko putovanje, poziv na piće nakon posla, zajednički ručak - da diplomatski pristupite tom pitanju. Izbjegavajte stavljati noge u jelo od prve minute ili se pokazati kao strmi vrh, dobit ćete ništa više ni manje nego stagnaciju situacije. Vaš bi se sugovornik mogao zatvoriti poput kamenice. Rasprava o situaciji tada bi se pokazala vrlo opasnom i vrlo vjerojatno potpuno sterilnom. Još gore: vaš zaposlenik bi ovo mogao shvatiti kao neku vrstu prijetnje. Tada biste donijeli još malo vode u mlin njegove demotivacije.
Baš suprotno, Pokažite se prisutnim, pažljivim, uključenim i pozitivnim.
Vratite značenje prilagođenim prijedlozima
Dijalog vam je omogućio da stavite prave riječi o ovom razdoblju sumnje i odbijanja. Sada je vaša dužnost, kao upravitelja, da to učinite vratiti smisao u profesionalni život vašeg zaposlenika, na relevantan i konstruktivan način.
Podrazumijeva se da ne motiviramo na isti način osobu koja je razočarana što nije uspjela u postizanju svojih ciljeva ili joj je odbijeno promaknuće / transfer jer ponovno motiviramo nekoga tko to ne čini. na svoj položaj ili tko misli da je bio u blizini navedenog položaja ili koji prolazi kroz teška vremena u svom osobnom životu.
Na vama je da znate koje poluge upotrijebiti za vraćanje značenja. Jer o tome se radi: zaposlenik koji izgubi tlo više ne nalazi smisao u svojoj misiji. Obuka, novi izazovi, novi projekti, uključivanje u strateške projekte, ali i nekoliko dana za opuštanje, prilagođavanje rasporeda … Mnogo je motivacijskih poluga. Na vama je da upotrijebite najprikladnije da ispravite situaciju.
Budite oprezni i osigurajte redovito praćenje
Međutim, ti se motivirajući čimbenici ne bi trebali aktivirati samo na ad hoc osnovi, već naprotiv redovito, da ne kažem svakodnevno, kako bi se izbjegla ova vrsta pada. Zbunjeni ili ogorčeni zaposlenik natjerat će vas da skupo platite. Zaposlenik koji rado dođe na posao stostruko će vam se vratiti.
Vaša je dužnost kao upravitelja ostati pažljiv prema dobrobiti članova vašeg tima i, kad se netko od njih izgubi, pobrinite se da sve postavite na mjesto kako bi on / ona pronašao želju i da vaš brod preuzme pravo smjeru i ne tone.
Posljednja stvar na koju ćete se morati pripremiti: mogući odlazak vašeg zaposlenika, koliko god vrijedan za tvrtku! Jer ako sve što ste postavili ne uspije i unatoč svim vašim naporima situacija se zaglavi, možda je vrijeme da se oboje ostavite.
Autor - Raphaële GRANGER -
Poduzetnica u srcu, strastvena prema ljudskim odnosima i dotiče se svega, Raphaële je prešla Irsku, Njemačku i SAD prije nego što se nastanila u Francuskoj.
Ponekad prevoditeljica-tumačica, voditeljica komunikacija, poslovna menadžerica na području uređenja i strastvena o poslovnim performansama prenosi svoje znanje i iskustvo putem ove web stranice.
