3 dimenzije općih komunikacijskih ciljeva
Bez obzira na odabrana usmjerenja, razlozi nastanka radnji mogu se klasificirati u tri dimenzije:
- dati do znanja: to je kognitivna strana. Vaš brend ili posao zapravo ne postoje u glavama vaših potencijalnih kupaca. Preporučljivo je otkriti njegovo postojanje. Uobičajeno korišteni izraz je ozloglašen. Da biste pratili uspjeh svog plana, oslanjate se na istraživanje svijesti o robnoj marki.
- voditi ljubav: ti si poznat. Sada napadate emocionalno. Vi ste vezani za izgradnju povoljan odnos prema vašem brendu . Ukratko, za poboljšanje imidža. Oslanjate se na konstruirane argumente, usporedbe s konkurentnim proizvodima … Kako biste osigurali učinkovitost svojih akcija, vodite studije slika .
- natjerati nekoga da djeluje: To je konativni pandan u registru stavova. Nakon ulaganja u ozloglašenost i izgradnje pozitivne slike, vrijeme je za akciju. Vaše oglasne kampanje privlače potrošače više. Nastojite potaknuti njegove želje, natjerati ga da želi kupiti i poduzeti nešto.
Ovi se ciljevi također mogu temeljiti na model AIDA : Pažnja, interes, želja, akcija. Prisutne su 3 dimenzije: kognitivna: Pažnja - afektivna: Interes i želja - konativna: Djelovanje.
Ciljevi navedeni u strategija kopiranja su precizniji, ali ostaju varijacija globalnih usmjerenja. Oni definiraju bitne elemente koje ciljni potrošač mora zapamtiti. Na primjer :
korisnička korist: objektivni ili subjektivni rezultat korištenje proizvoda . Ova korist mora biti dovoljno motivirajuća da zainteresira metu. Mora se smatrati superiornom u odnosu na konkurentsku ponudu,
obećanje proizvoda: bitne karakteristike proizvoda,
psihološka slika: osobnost koju proizvod mora odražavati potrošačima pri sastavljanju cilj .