Svaki zaposlenik ne reagira na isti način. Dok su neki potaknuta stresom , druge brzo prevlada preveliki pritisak.
Kao da naknadu zauzima središnje mjesto u brigama mnogih, za neke zaposlenike važniji su drugi motivacijski čimbenici (dobrobit na poslu, ravnoteža između privatnog i privatnog života itd.).
Općenito, motivacija zaposlenika ovisi o njegovim osjećajima o tome što daje tvrtki i što dobiva od poslodavca, njegovoj evoluciji unutar strukture i članstvu.
Glavni motivacijski čimbenici (osim naknade)
- Zahvalnica: organizacija prepoznaje rad svojih zaposlenika. Bilo financijski ili na druge načine.
- Dobrobit na poslu: stvoriti uvjete da žene i muškarci budu istinski sretni u svom poslu s izraženim osjećajem pripadnosti.
- Interes za poziciju / misiju: promicati profesionalni razvoj i ispunjenje.
- Razvoj karijere i profesionalne mogućnosti: tvrtka daje sve od sebe da se popne ljestvama.
- Stimulacija: izvaditi zaposlenike iz rutinskog okvira ponavljajućih zadataka uključivanjem u projekte, izazove itd.
- Kontrola njihovog rada: stimulacija postaje manje učinkovita ako zaposlenici izgube kontrolu nad svojim zadacima. Naprotiv, osjećaj posla obavljenog na kraju dana izvor je velike motivacije.
- Autonomija: zaposlenici imaju punu slobodu odlučivanja u okviru svoje misije. Bolje se ponašaju tako što su odgovorniji za posljedice svojih izbora.
Motivacijski alati i dobre prakse
Postoji mnogo načina za motiviranje zaposlenika. Evo nekoliko ideja i ideja razvrstanih prema izvoru motivacije (neki alati i prakse tiču se nekoliko čimbenika):
Priznanje
Prvi način da prepoznate uspješnost jednog od svojih zaposlenika je jednostavno to učiniti osobno mu čestitati. Idealno je to učiniti u svom uredu licem u lice, na kraju intervjua ili još bolje, tako što ćete intervju posvetiti u tu svrhu. Također možete spomenuti njegov uspjeh tijekom službenog sastanka ili kroz poseban odjeljak internog časopisa.
Još jedna poluga za izražavanje vaše zahvalnosti je nagraditi uspjeh, naporan rad, uključenost kroz poklon kutiju, putovanje, obrok u restoranu, izuzetne praznike itd.
Smisao nefinancijskih nagrada je izbjegavanje (ili ograničenje) povezivanja primanja i priznanja.
Dobrobit na poslu
Radno okruženje, atmosfera u timu, blizina menadžera sve su to osovine koje pomažu vašim zaposlenicima da se osjećaju dobro u svom poslu i u svom poduzeću.
- Stvorite ugodno radno okruženje: moderna atmosfera i ukrasi toplim materijalima i mekom rasvjetom, kuhinjski prostor dostojan imena, prostor za opuštanje itd. raskid sa strogošću "klasičnog" profesionalnog okruženja.
- Uspostavite redovni zajednički sastanak sa svojim timom , jedan petak u mjesecu, na primjer oko kave, obroka, za stvaranje i obogaćivanje odnosa.
- Potaknite slavlje rođendani, novi dolasci itd. ali i uspjehe koje je tvrtka postigla. Ovdje se opet radi o stvaranju veze, emulaciji.
- Proslavite ključne događaje poput Noći vještica, Božića, Uskrsa dopuštajući zaposlenicima da se dotjeraju i ukrase prostorije.
- Ponuda za stvaranje timova za sudjelovanje u sportskim događajima.
Što se tiče vašeg stila upravljanja:
- Oštrite svoje menadžerske i liderske talente: slušajte svoje zaposlenike, prikupljajte i dajte povratne informacije, komunicirajte, razgovarajte, razmjenjujte se.
Interes položaja / misije
Bogata i fascinantna profesija postavlja temelje za profesionalni razvoj. To je glavni kriterij profesionalnog zadovoljstva. Stoga je rad na sadržaju pozicije bitan. Ništa poput stimuliranja misija za poticanje motivacije.
Razvoj karijere i profesionalne mogućnosti
Biti obratite pozornost na razvojni potencijal koji nudi vašim zaposlenicima. Ne moraju se osjećati kao da su na kraju onoga što mogu učiniti u vašem poslu. Preuzmite vodstvo i pratite ih u svojim razmišljanjima.
S njima definirajte plan karijere. Razvijajte njihove tehničke vještine kako biste im pružili pravu stručnost u svojoj struci. Učinite isto s njihovim poprečnim vještinama. Cilj: postati bolji, bez obzira na poziciju koju obnašate.
Otvorite im horizonte tako što ćete ih naučiti srodnim temama njihov posao: financije za menadžera, logistika za voditelja proizvoda itd.
S ovim polugama djelujete usklađeno na još jedan motivacijski faktor: profesionalni razvoj
Stimulacija
Poluga se temelji na postavljanju angažiranih, ali "PAMETNIH" ciljeva.
U drugom registru, dati svima priliku da budu odgovorni za projekt (male ili velike), čak i ako potonje nisu sasvim u njihovoj funkciji. Alternativa je njihova integracija u projektni tim. Ova promjena opsega doista ruši rutinu i daje poticaj motivaciji.
Za odjel prodaje, komercijalni izazov posebno je učinkovit alat za poticanje timova . Zanimljiva praksa koju treba istražiti jest njezino širenje što je više moguće izvan granica prodavača: logistika, računovodstvo, ušteda … Osim stimulativne strane, prednosti su brojne: kupac je doista stavljen u središte tvrtke , zajednički izazov je ujedinjavanje itd. S druge strane, preporučljivo je biti oprezan u davanju sredstava povezanim službama kako bi zaista mogli djelovati na svojoj razini u odnosu na ciljeve izazova.
Ovladavanje radom
Jasno iznesite svoja očekivanja i ciljeve koje postavljate svojim zaposlenicima. Planirajte ambiciozne ciljeve, ali raščlanjene na konkretne i ostvarive međukorake.
Pazite da vršno opterećenje ne trajno ne destabilizira zaposlenika. Budite spremni pružiti dodatne resurse ako je potrebno, rasteretite suradnike pomicanjem rokova ili odgađanjem projekata za kasnije, ako je potrebno.
Autonomija
Postaviti sustav upravljanja koji ostavlja puno prostora za povjerenje . Odaberite participativni stil upravljanja. Demokratizirati inicijativu. Delegirajte važne zadatke kako biste osnažili svoje zaposlenike. Doživite osnaživanje.