Što je marketing?
Postoje mnoge definicije (Adetem, Kottler …), ali kako bismo dali jednostavnu viziju koncepta, evo kako je moguće sažeti marketing:
to je proces identificiranja i kvalificiranja isplativih poslovnih prilika (potreba, želja potrošača, poduzeća itd.), zatim definiranje i provedba radnji potrebnih za njihovo održivo iskorištavanje.
Proces u 4 koraka
Za uspjeh na svojim tržištima, dobro proveden pristup poput "analize, planiranja (marketinški plan, proračun itd.), Akcije, praćenja" ključni je faktor uspjeha.
- Za analizu - područje razmišljanja: analiza tržišta, marketinške studije i razvoj strategije.
- Plan - izbor i planiranje marketinških akcija (tradicionalno slijedeći model 4P ili marketing mix: proizvod - komunikacija - distribucija - cijena).
- Radnja - konkretna provedba definiranih radnji.
- Redovito - kontinuirano ocjenjivanje uređaja - prilagodbe po potrebi.
Pogledajte primjer marketinškog pristupa.
Svim ovim temama moguće je pristupiti putem datoteka koje čine ovaj odjeljak.
Marketing, globalni pristup tvrtki
Ova je disciplina vrlo široka i utječe na mnoga područja poslovanja:
na primjer zalansirati novi proizvod na tržište: Istraživanje i razvoj osmislili su proizvod prema specifikacijama voditelja proizvoda, unosi se u informacijski sustav (ERP, CRM itd.), Logistika predviđa prodaju planiranjem odgovarajućeg skladišta, prodavači osiguravaju marketing, tehničari nakonprodajne usluge obučeni su za rješavanje problema itd.
Stoga je bitno da se funkcija temelji na dobroj organizaciji.
Napominjemo da, naravno, marketing nije domena rezervirana za velike tvrtke, čak i mala i srednja poduzeća i vrlo male tvrtke s odgovarajućim marketingom mogu imati koristi od toga.
(R) evolucije s digitalnim marketingom
Pojavom digitalnog pristupa, korisnički (CRM / marketing odnosa) i višekanalni pristupi uzimaju maha. Odnos s kupcima poprima drugu dimenziju. Konkretno, potrošači mogu uspoređivati ponude u stvarnom vremenu. Posljedice na ponašanje pri kupnji su složene. Također nije ništa ako postoji mnogo startupova"testiraj i uči"u središtu njihovog marketinškog sustava …
Grupirali smo u zasebnu datoteku sve posebne pristupe, poput B do B, usluge itd. Kao i dokumenti koji se odnose na analize distributera.
Ukratko, u ovom ćete odjeljku pronaći nekoliko dokumenata (marketinške definicije, tečajevi, članci itd.) I relevantne web stranice o procesu. Ne zaboravite pogledati lijevi izbornik jer omogućuje pristup svim datotekama, poput komunikacije ili strategije.