- Konkurentne informacije
- Neformalni izvori
Neformalni izvori za prikupljanje informacija o konkurentima
Snaga vjetra
Ako se oslanjate na izravnu prodajnu snagu, imate u rukama a izvrstan pružatelj informacija o konkurentima.
Zapravo, budući da su u stalnom kontaktu sa svojim kupcima, oni su u prvom redu za prikupljanje vrijednih podataka: projekti novih proizvoda, novi marketing, organizacija protivničke prodajne sile itd.
Glavno ograničenje ovog izvora: motivacija prodavača da prijavljuju podatke.
Da bismo ih potaknuli u tom zadatku, moramo zadržati načelo uzajamnosti. Trebali bi primati onoliko informacija koliko daju. Prodavači mrze raditi ono što smatraju administrativnim. Njihov se trud stoga mora nadoknaditi povratom s dodanom vrijednošću, na primjer prodajnim argumentima izgrađenim na temelju njihovih povratnih informacija.
Sajmovi i izložbe
Meka konkurentnih informacija, sajmovi pružaju priliku za interakciju s mnogim igračima u sektoru : konkurenti naravno, ali i kupci, dobavljači …
Osim neočekivanih informacija koje ćete moći prikupiti, za učinkovitu radnju bitno je da pripremite svoj posjet.
Sve počinje s postavljanje ciljeva : Jeste li čuli za konkurentni proizvod koji ugrožava vašu ponudu? Zatim pripremite kratki vodič u kojem se spominju podaci koje ćete prikupiti tijekom vašeg posjeta i od koga.
Da biste otišli dalje, možete koristiti suradnike nepoznate vašim konkurentima za prikupljanje traženih podataka anonimno.
Ti su događaji također prilika za preuzimanje brojnih dokumenata i komercijalnih brošura da ćete analizirati a posteriori.
Profesionalni kontakti
Osim stručnih događaja, putem svojih mreža, članstva u strukovnom sindikatu, kontakata s dobavljačima … možete dobiti vrijedne informacije o svojim konkurentima.
Ad hoc studije tržišta
Za vrlo ciljane potrebe možete se poslužiti istraživanjem tržišta. Na primjer: procijenite sliku konkurencije sa svojim klijentima.
Cijena ove vrste operacije je znatna, ali ove analize omogućuju odgovor na temeljna pitanja: pozicioniranje konkurenata koje kupci percipiraju na određenom tržištu itd.
Proizvodi konkurenata
Što se tiče tehničke ponude, analiza proizvoda konkurenata vrlo je poučna. Na granici tehnološkog promatranja, ove studije pružaju, između ostalog, informacije o cijeni implementiranih tehničkih rješenja, kvaliteti komponenti, dizajnu i proizvodnji. Ti će se podaci koristiti za ocrtavanje njihove strategije i izgradnju protuargumenata.
Konkurentne informacije
Nastavak dosjea koji slijedi: dokumentarni izvori
- Prethodni
- 1
- 2
- Slijedeći
Ova datoteka se nalazi u: Studija konkurencije: kako to učiniti? - Kako organizirati konkurentnu inteligenciju? - Ekonomska inteligencija
